Garanties

En cas d'achat sur notre site de la mise en service ou de l'installation, vous avez inclus 1 an de main d'oeuvre et déplacement en cas de problème, à compté de la fin de l'installation.

Pour la mise en service, comme pour l'installation, il faudra contacter directement le prestataire pour faire les tests dans un premiers temps.

Suite à la visite de contrôle, il faudra nous communiquer toutes les informations, pour que nous puissions faire la demande de pièce sous garanties.

Si cependant, vous passez par votre prestataire, c'est avec lui que vous devrez voir pour ce qui intervention en cas de problème. Nous restons cependant disponibles pour transmettre les demandes de SAV aux marques, après avoir reçu le diagnostic de votre professionnel déterminant la panne.

Pour connaitre la procédure SAV des marques, n'hésitez pas à nous contacter au préalable de la demande d'intervention du professionnel.

Nous vous conseillons de souscrire un contrat de maintenant et d'entretien avec le professionnel.

Cela vous permettra d'avoir en cas de besoin, l'intervention d'un professionnel compris dans le prix + 1 entretien annuel de votre installation, pour vérifier que tout fonctionne correctement.