1. PRESTATIONS ET FOURNITURES :
• Toute prestation non incluse explicitement dans la commande initiale sera facturée.
• Toute fourniture manquante sera facturée par le prestataire, si elle est disponible par le technicien sur site.
• Cette mise en service est exclusivement réservée aux clients ayant acheté leur climatisation sur ClimAffaires.
2. DÉPLACEMENT ET ZONE D'INTERVENTION :
• Intervention dans un rayon de 40 km autour de l’agence incluse dans le forfait.
Au-delà : un supplément de 100 € TTC sera appliqué à la facture finale du client.
• Merci de nous contacter pour vérifier votre éligibilité géographique.
3. ACCESSIBILITÉ DE L'INSTALLATION :
• Unité extérieure à moins de 1,80 m du sol (haut de l’unité).
• Unité intérieure à moins de 2,40 m du sol (haut de l’unité).
• Pompe à chaleur accessible sans équipements spéciaux et en toute sécurité
(hors toits de garage ou maison, hors terrasses non protégées et hors escaliers).
• Tout le matériel climatique et les accessoires doivent êtres installés, raccordés et vérifiés
(hors liaisons frigorifiques qui doivent seulement être installer).
4. MISE EN SERVICE EN HAUTEUR :
• Uniquement sur demande et devis.
5. CAS PARTICULIERS ET FRAIS ANNEXES :
• Annulation à moins de 24h ou conditions non respectées : facturation au client final de 250 € TTC.
• Installation techniquement impossible : facturation au client final de 250 € TTC.
• Fourniture de matériel oublié par le client : facturation au client final si disponible sur place.
6. GARANTIE 1 AN OFFERTE :
• Un contrat de garantie main-d’œuvre et déplacement vous est remis gratuitement.
• Il doit être signé et retourné pour que la garantie entre en vigueur.
